The Montcalm
London Marble Arch

The Montcalm
The Brewery London City

The Marble Arch by
Montcalm London

London City Suites
by Montcalm

M by Montcalm
London Shoreditch Tech City

Montcalm Royal London House - City of London
A modern classic with timeless appeal

Salle Grand Ballroom à
The Montcalm Marble Arch

Spa à
The Montcalm Marble Arch

Température locale
15.9°C
Date
22 Mai 2018
Heure locale
01:36
Lieu
Londres

FAIRE UNE RÉSERVATION

Les dates de voyage

Chambre(s)

CODE PROMOTIONNEL

Termes & Conditions

Aux hôtels Montcalm de Londres, nous prenons grand soin de vous fournir les meilleures informations sur notre site en invitant et informant tous nos visiteurs à lire et à comprendre nos termes et conditions attentivement avant de finaliser leurs réservations. En effectuant une réservation via notre site, vous acceptez tous les termes et conditions énoncés ci-dessous. Les termes et conditions sont standard à l'hôtellerie

Information sur notre site internet

Toutes les informations sur ce site appartiennent à des informations spécifiques à chaque hôtel de la collection "Montcalm". Nous avons pris grand soin de rendre ce site aussi clair et informatif. Toutefois, les hôtels Montcalm ne seront pas responsables pour les inconvénients, perte de revenus ou des dommages qui résultent de l'utilisation directe ou indirecte de toute information fournie sur notre site.

Nous essayons aussi de faire en sorte que tous les renseignements présentés sur notre site web sont exacts, appropriés et à jour.

Si en tant que consommateur vous vous sentez que certaines informations sont nécessaires et que vous ne pouvez pas le trouver sur notre site internet, s'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter et nous rectifirons ou fournirons les informations nécessaires sans délai.

Réservations

Réservations individuels

Les réservations seront seulement prises en fournissant les détails de votre carte de crédit. (Nous acceptons les cartes Visa, Master Card, American Express, Diners et Switch uniquement), valable jusqu'à la date du départ de l'hôtel. Les détails de votre carte de crédit seront transmises directement à l'hôtel pour garantir votre réservation. L'hôtel se réserve le droit de prendre une pré-autorisation sur la carte de crédit / débit pour la première nuit pour sécuriser les 48 heures de réservation avant la date d'arrivée. Si la carte a été refusé, l'hôtel communiquera avec le client et se réserve le droit d'annuler la réservation si une carte valide de remplacement n'est pas fourni. Les réservations ne peuvent pas être garantis sans une carte de crédit / débit valide. Le paiement complet est exigé lors de l'enregistrement.

Remplir le formulaire de réservation ne constitue pas une réservation confirmée. Les hôtels Montcalm vous enverront la confirmation de réservation par e-mail ou par fax avec un numéro de référence de réservation. Nous ne prendrons aucune responsabilité de votre arrivée à l'hôtel sans votre numéro de référence de réservation.

Réservations de groupe

Toutes les réservations pour 10 chambres ou plus sont soumises à différentes conditions convenues comme indiqué ci-dessus pour les réservations individuelles. Pour plus d'informations sur les réservations individuelles ou de groupe s'il vous plaît contactez reservations@themontcalm.com ou + 44 (0) 20 7479 2233.

GERER VOTRE RESERVATION EN LIGNE:

Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre réservation, vous pouvez maintenant le faire en ligne. Il suffit d'aller à Voir / Modifier la réservation "apporter des modifications à votre réservation" ou "Annuler Réservation" pour annuler votre réservation, entrez votre réservation-id et adresse e-mail. Vos détails de réservation seront affichés et vous serez en mesure de faire la modification.

Annulations

Réservations individuels

Les annulations doivent être reçues avant 14h00, 24 heures avant le jour prévu de l'arrivée. Si une annulation est reçue au plus tard à la date requise, ou en cas de non-présentation, l'hôtel facturera l'hébergement pour une nuit. S'il vous plaît noter que les promotions, les prix et les forfaits à prix réduit comportent des conditions d'annulation. S'il vous plaît vérifier au moment de la réservation. Pour plus d'informations, s'il vous plaît contactez nous au 020 7479 2233.

Réservations de groupe:

Toutes les réservations pour 10 chambres ou plus sont soumises à différentes conditions convenues comme indiqué ci-dessus pour les réservations individuelles. En cas d'annulation ou de non-arrivée, nous facturons le montant du tarif spécifié, sauf accord contraire par écrit. Toutes les annulations doivent être faites directement au bureau des Groupes de Londres par télécopieur ou par courriel et nous demander une preuve d'annulation écrite. Pour plus d'informations sur le groupe d'annulation pour les groupes s'il vous plaît contactez reservations@themontcalm.com ou + 44 (0) 20 7479 2233.

POLITIQUE DE PAIEMENT

Cet hôtel accepte seulement les réservations garanties. Vous êtes invité à entrer un numéro de carte de crédit valide pour garantir votre réservation et aucun frais ne sera par l'hôtel, mais une pré-autorisation sera prise. Vous êtes responsable du paiement dans sa totalité à l'arrivée. L'hôtel peut exiger une copie de votre carte de crédit. Une carte de crédit / débit est nécessaire pour garantir votre réservation. Le paiement sera effectué à l'arrivée.

En cas de Réservation en avance et autres offres promotionnelles, le coût total du séjour est payable en totalité au moment de la réservation. En fournissant une carte de crédit avec un défaut d'information, entraînera une annulation automatique de la réservation. Les réservations anticipées ne sont ni résiliable et ni remboursable. En cas d'annulation ou de non-présentation, aucun remboursement ne sera donné. Le nom de la réservation doit être le même que le nom du titulaire de la carte de crédit et être la même personne durant le check-in. La carte de crédit / débit utilisée pour une réservation anticipée devra être présenté au moment du check-in. Si vous payez pour quelqu'un d'autre, s'il vous plaît entrer en contact avec notre bureau central de réservations avant l'arrivée de l'invité. L'offre ne peut être jumelée à aucune autre offre promotionnelle et le rabais est non transférable. Nous nous réservons le droit de cesser la promotion à tout moment sans préavis.

CHARTE DE RESERVATION

Les hôtels Montcalm sont fondés sur une pratique solide et sont engagés à maintenir un service excellent et efficace. Pour plus d'informations sur les réservations s'il vous plaît cliquez ici.

CONFIDENTIALITE ET COOKIES

Les hôtels Montcalm respectent votre vie privée. Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité et cookie s'il vous plaît cliquez ici.

NON FUMEURS

En accord avec l'initiative mondiale et tout en respectant les lois, règles et règlements, Les Hôtels Montcalm s'efforce d'accorder un environnement non-fumeurs pour tous nos clients, visiteurs et employés. Cet environnement doit être maintenu, et donc il est interdit de fumer dans l'hôtel. Cela comprend les chambres, les couloirs, les bars et les toilettes. La politique d'interdiction de fumer est également valable pour les clients qui utilisent nos salles de conférence et de banquet.

Seuls les chambres marquées et confirmées comme fumeur at The Montcalm London Marble Arch sont exemptés de cette situation et les clients sont priés de fumer à l'intérieur de ces chambres seulement.

Ceux qui ne respectent pas la loi non-fumeurs, commettront une infraction contre la loi. La pénalité sera de 200,00 £. Nous vous prions de respecter la loi et de vous abstenir de fumer dans l'hôtel.

ANIMAUX

Les animaux ne sont pas admis dans l'hôtel. Les animaux de service qui fournissent une assistance aux personnes handicapées sont autorisés à l'hôtel, ils ne sont pas sujets aux politiques et aux restrictions applicables à d'autres animaux.

PHOTOGRAPHIE

Toutes les images photographiées dans nos locaux ou prises sur nos sites internet peuvent être utilisées pour un usage personnel et non commercial. L'utilisation de ces images à des fins commerciales comme la publicité, les sites Internet, les livres, les journaux et magazines doivent être approuvés par le département Marketing. Pour plus d'informations s'il vous plaît contactez-nous sur pr@montcalm.co.uk.

ENFANTS

L'hôtel accueille les clients de tous âges et notre objectif est de faire voyager la famille. Les enfants jusqu'à 2 ans peuvent partager la chambre de leurs parents sans supplément. Des lits bébé sont disponibles sur demande (sous réserve de disponibilité) et une réservation à l'avance est nécessaire.

  • Les enfants âgés de 15 ans et moins doivent être accompagnés par un adulte responsable pour assurer que le comportement des enfants est approprié pour les autres invités dans les locaux.

 

Carte d'identité avec photo requise pour tous les clients

Tous les clients doivent nous fournir une pièce d'identité

Carte d'identité exigée pour les résidents du Royaume-Uni

Si vous résidez au Royaume-Uni; vous pouvez fournir un permis de conduire (permis UK&EU seulement), passeport ou autre type d'identité avec photo

Carte d'identité exigée pour les résidents européens

Si vous résidez dans l'un des pays de l'Union européenne, vous devez fournir soit la carte d'identité ou le passeport à l'arrivée. Nous pouvons également accepter le permis de conduire UE comme une identité valide

Passeport exigée pour les non résidents du Royaume-Uni/Europe

Les clients n'habitant pas au Royaume-Uni ou dans l'un des pays de l'UE doivent fournir leur passeport

Merci

Nous vous sommes extrêmement reconnaissants de prendre le temps de vous familiariser avec la collection Montcalm. Nous serons encore plus heureux d'avoir la chance de vous servir dans le futur.

Nous vous souhaitons une bonne continuation et un excellent séjour à Londres.

 

La direction
The Montcalm Luxury Hotels

En continuant à naviguer sur le site, vous acceptez l'utilisation de cookies. Pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité et de cookies, Cliquez ici. Accepter les cookies